一、不要带着经济上行期的思维定式：方向定生死

上一波红利来的时候，赌方向、风口、眼光，判断，赌对了，流量、收入、融资接踵而来。而当下，方向就那些、就在那里，基本人人能看到，能不能走到，拼的是落地策略和执行落地。

上几周，看到前司百度CEO的反思：「百度为啥总错失先机，打不赢仗，因为不够聚焦」，并让高管反思「敢于承认不足并让专业的人接手」，从我自己在其中四年多的经历和观察来看，all in AI、AIGC、自动驾驶这些「对的方向背后」的策略背后是：

负责执行这些战略的关键角色，大部分只是为了ppt上好看的数：方向一直全对，执行一直拉垮。

操盘人和掌舵者，往往容易高估判断和方向的影响力，而低估具体执行所带来的的效果差异，甚至成败攸关。后果就是：试了一下，觉得是方向不对，马上换一个，长此以往，不仅容易失焦，也让内外部逐渐失去信心。

二、短期数据和长期数据

过于看重短期数据，也就是「微调」带来的数据正反馈，容易让人沉浸其中，误以为可以通过「轻优化」达成目标，而忽视长期数据所折射的真相：

到底什么因素在影响数据长期变化（变差）？

要真正解决长期问题，往往艰难而复杂——结构、体系问题，更重要的是，需要承受一定的损失并付出伤筋动骨的代价；而短期数据变好和波动，容易让人们沉迷于用简单办法来解题，陷入「伪正反馈」的温水煮青蛙模式。

不要总去看小动作带来的短期波动，而是把目光放在长期业务数据的变化，尤其份额、留存、复购、转化相关，从这些数据上找本质原因和解决方案。

三、如何做复盘

在work的事情上复盘work的经验；

在不work的事情上复盘不work的教训。

而不是相反：鸡蛋挑骨头、矮子拔将军

容易搅浑水，影响团队士气。

四、如何真正留住团队中厉害的人

赶走不厉害的人

五、警惕团队的人：有态度、无能力

公司或部门里，最最应该引起警惕的一类人：

有态度，无能力

其表现一般是：

对老板的策略、方向第一时间给予热烈的回应和积极的态度，马上部署1234，斗志昂扬、热情似火，但实际能力极差，没办法真切把事情做好做成。但因为外显的态度，给所有人的印象是：这个人真可以！上级往往极容易被迷惑，因为人性上，很难拒绝对自己回应如此热切、响应如此积极的人。

那么，实际业务结果谁来负责呢？对这类人而言，一般驾轻就熟：

可以找人背锅或归咎于客观：

我已经如此努力想尽所有办法做了，做不成可能是方向或者环境问题。

对比「无态度、无能力」的人，这样的人往往对业务和团队的伤害更大，因为：

• 容易聚拢一批同类人
• 形成无责甩锅的氛围
• 让公司变成表演式工作的舞台，谁演技好谁就能当明星
• 引起上级或一把手误判：不是执行问题，而是自己的方向和策略不对（正好对应第一点）

六、如果不禁止，就是纵容

对团队内部显而易见的问题：如甩锅、推诿、信口开合等，如果不明令禁止和追责，就是纵容。

沉默或蜻蜓点水的批评，也是纵容。

如果需要付出的代价太小，就会不断有人为了自身利益这么做。

七、业务交流到底要交流什么？

我的回答是：

交流具体业务的得失、经验办法，而不是行业方向、盈利模式这些。

后者并不是能轻易模仿和学到的——天时地利人和加上运气要素。

说实话，这也是我们猫客厅分享交流的初衷，具体的问题让具体的操盘手讲具体的方法，而不是所谓的大师专家来看趋势、讲方向、讲别人成功的案例。