京东健康：这个夏天，你CITYSIT了没

趁着刚刚过去的夏日尾巴，我们和京东健康一起，做了一件很有意思，也小有意义的事。来，等不及的朋友，可以先看视频。

故事要从我们接到的需求说起。为了响应我国构建“生育友好型社会”的号召，京东健康发起了“生育友好计划”项目，从今年5月开始，面向有孕和有娃人群，发放包含着免费大牌营养品的“0元养娃礼包”。而我们的任务，则是进一步让更多目标用户，知晓并参与到这项活动中。 

一个真洞察 启发出的小想法

“养娃人，到底需要什么？”抱着这个问题，我们没少叨扰身边的“养娃人”朋友。因为一个有共鸣的切入点，更能让“0元养娃礼包”有效的吸引大家。但找到这个答案，可没那么容易。直到我们的视线，停在了这张网图上。

爱心座位，在生活中随处可见。但从一个容易忽视的小细节，我们有了新发现：一块小空白。

我们向很多孕妇求证，答案就像标识中呈现的一样：孕妇在就座时，经常因为腰部缺乏支撑，感觉不舒服。看着这些内容以及和众多过来人的聊天记录，我们悟了：

养娃人需要的，或许正是一种可靠的感觉。

从可靠出发 塑造出的新面貌

“可靠”，非常符合这届养娃人的“科学养娃”理念。把钱花在靠谱、有效、放心的刀刃上，也是京东健康希望通过“生育友好计划”帮助大家实现的目标。因此，“京东健康，懂你要的可靠”，就成为了我们这次和养娃人沟通的核心概念。而把这个概念贯彻落地的形式，则是我们重新设计的“0元养娃礼包”。

“养娃人请放心，我们包可靠的。”

这一次的0元养娃礼包，不仅延续了之前内含免费营养品的礼盒设定，同时从外观上，我们也做了“可靠”处理：柔软的填充材质+内里的腰垫，让这次的礼包，成为了真正“包可靠”的实用单品。

带着这个全新问世的“包可靠”，我们把“限时建档即可免费领”作为吸引点，开启了一波针对养娃人的痛点传播。围绕营养和可靠，我们通过软萌可爱的形象，进一步提高新版礼包的趣味和曝光度，关联起品牌和礼包的紧密关系。

线下CITYSIT 可靠也能掀起潮流

伴随着小红书、微博等众多社媒，不断有养娃人晒出免费领取到新版可靠礼包，我们也借势发起了#养娃人的citywalk其实是citysit#，可靠礼包在大家的晒图中，格外显眼。凭借亮眼的造型和实用贴心的功能，吸引更多讨论和路人缘。

同时，在北京奥森公园和蓝色港湾和奥林匹克森林公园，两场citysit快闪活动，走过路过的养娃人不仅能citysit一下，还能现场领取【0元养娃礼包】，实现了可靠自由。 

更值得一提的是，京东健康也和深圳市妇儿基金会合作，让我们设计的可靠礼包，出现在了深圳众多街头、社区、商圈、保健院、公园、地铁站等地。我们也很欣慰，尽管目前礼包的数量，远远不足以解决养娃人的就座痛点，但“生育友好计划”能够在深圳这座年轻人、养娃人都名列前茅的城市，迈出务实、靠谱的这一步，并得到更多用户的认可和喜爱，一切就都很值得。

就在这个项目进行的过程中，公司一位同事，也顺利成为了一位狮子座宝宝的妈妈。很感谢她，也感谢超多为我们提供宝贵灵感和洞察的宝妈、准妈妈以及她们的家人们。就像我们在设计生育友好计划的logo时，那个环绕在宝宝和养娃人的手臂一样，正是每个人贡献的关注，帮助，呵护，让我们的社会也变得更加温暖，可爱，友好。

当然，也更可靠了一大步。