甲方扣钱的理由，
越来越匪夷所思了。。
1、
我是项目负责人，做了个200w的项目，都挺顺利的。临近结款的时候才知道，我下面的ae私下里给客户送了个包（我不知道），被客户公司的反腐部门查出来了。最后客户本人被开除了，项目一分钱没付，真是天降大锅。。
2、
之前我们做活动帮客户请了个摄影师。结款时，客户不愿意付摄影师的费用。说照片里有嘉宾闭眼了，影响品牌形象，然后每个闭眼镜头扣200，10张照片扣走2000...摄影师一分没拿到。
3、
和客户签的合同里写着：在任何情况下都必须3个小时内有回应。当时没想那么多，正常工作时间的时候，3个小时肯定处理了。结果甲方半夜3点发消息。然后指责我们没处理，要求扣尾款。
4、
做媒体广告这么多年，几乎什么拖款理由都见过了。一般只要客户还愿意给你编一个什么财务出差啊、走流程啊这一类的，我也都不拆穿，因为毕竟以后还会合作的。
最离谱的是23年给一个中部某省会城市的奶茶品牌做事件营销，拖了两个月还没付尾款，后来去问的时候对接品牌负责人给我发了一个讣告，说他妈妈去世了。那谁还好意思继续要钱啊，而且合作半年了也挺熟的了，没办法，我就给发了200块钱红包慰问，也没说什么。去年我离职了，换我同事对接这个客户，到年底催款的时候，这个负责人又发了一模一样的讣告。我同事也没好意思说什么，又给了200块。。。
5、
项目做一半客户被反腐调查了，应该是她之前的项目，不是我们现在做的这个。但是她经手的所有项目都被无期限的搁置了，结款，别想了。。。
6、
公众号悄悄更新了功能，就是图集(小绿书)不能和文章一起推送了，客户知道后非常生气，说怎么可以这样，完全打乱了她的发布计划，这种算乙方的重大过失，要扣除当月20%的月费。
7、
给电商客户做详情页设计，交付后说文案里的感叹号太用力，看着像在催我付款，让顾客有压迫感，扣了800情绪安抚费，最后发现他只是把感叹号改成句号，原样上架了。
8、
帮做详情页，客户说产品销量不好是因为设计师用了深蓝色背景，他们查了颜色心理学说蓝色让人忧郁。不仅尾款没结，还让公司赔3000元情绪损失补偿，说客服因为顾客咨询量下降得了抑郁症。
9、
短视频脚本里用了震撼上市四个字，客户说后期配音老师嗓子那天有点哑，没把“震撼”的感觉读出来。扣了30%尾款，叫情绪传达损耗费。
10、
客户说我们提交的PPT里，第7页有个句号用了半角而不是全角，导致他在向总部汇报时显得不专业，影响了公司国际形象。按合同重大瑕疵条款，扣了总款的10%。
11、
公众号推文不是有时效性嘛?我们做出来的推文设计发给客户看，然后客户一直改改改，改到最后就没有回复了，最后说超出推送时间了，没有推送，直接就不算钱了。后来我们发现他们居然在他们的社群里面发了那条设计，他还不认，说没推到公众号就不算。
12、
给一个很小的品牌做海报、公众号的推文设计，一般设计开始我们会找一些ref，或者设计师先大概粗暴的排版一些方向。这时候对于品牌的guideline不会很讲究，然后就有几次出现了设计师在方向阶段就没有注意品牌设计规则，被客户小小的抱怨了下。最后在结算阶段，品牌采购和我们说不尊重他们的规范，要求扣款。其实这种商务条款里面只对出街的素材要求无误，过程稿没有约束，但是考虑品牌账期半年，一来一去争论拖下去也耗不起，就答应了客户的无端要求。
13、
我们是IMC机构，收固定月费，甲方新领导要考核我们的工作量，从而衡量付给我们钱的性价比，不然就换公司重新做。第二是他们部门下发了节约预算目标，每家供应商都要扣点钱。 因为我们服务确实做得很好，不管是响应度还是出品质量。然后对接人给我们打电话，让我们自己找点问题扣自己的钱，扣到目标值为止。因为现在行情本身也不好，为了保住这个客户，现在我们的月度工作之一就是，月底找自己的茬，扣自己月费。
14、
前几年我们做了个方案，就因为活动当天没下雨，客户说里面的雨天应急预案没用上，扣了10%的款。差点没把我们做方案的同事气死，本来就是个应急预案防风险的，没用到难道不是好事吗，客户逻辑太逆天了。
15、
客户把3年前发的公关稿，kol达人的脚本，还有参会活动的脚本全部找出来，开始查错字病句，包括标点符号，一个地方500。因为是长期服务的客户没办法，最后为了留住这个客户赔了大几万。
16、
之前和某房地产爸爸合作过，对接的负责人属兔，我属鸡。项目结束没两天赶上过生日我还发了条朋友圈，本来谈好了全款结，然后就没有然后了，我去催款，客户居然说我克她，破了她的财运只结款项目的二分之一，还要俺们公司给她这项目上补偿赠送。。。清汤大老爷啊，谁平时没事研究属相啊，以前确实听说过地产行业比较迷信，这次真被我这个倒霉蛋碰上了。
17、
本来今年1月份开始结去年q1-q3的项目费用了。kpi达标了，一层层签字都签了，结果客户突然说签了字的全部重新推翻，要全部重新审核一遍。然后重新设定了一个比之前高50%的kpi，举个例子，比如之前要10w的阅读，1w的互动，现在就是15w的阅读，1w5的互动。（其实比这个要复杂，我简单的描述下大概是这样），然后kpi立刻不达标了，于是砍了40%的价格，重新开始走流程，到现在了年底了还没结呢。
18、
拍摄一个主汽车广告，片中需要一段15秒的钢琴旋律作为情感基调。前期我们提供了三首版权清晰的备选曲库音乐，最后甲方选择了一个。
结果成片交付后，大领导听后皱眉：“这曲子没有我们品牌该有的分量和格局。” 甲方私下联系我们说“大领导不满意，说必须换！。” 我们出示他当初的确认邮件。他的说法变成了：“唉，我当时是觉得好，但我毕竟不是最终拍板人。你们是专业团队，应该预判到不同层级领导的审美差异风险啊。现在造成了我们巨大的内部审核风险。”。最终方案是，从项目尾款中直接扣除这笔新版权费的70%。
19、
新茶饮品牌的年度推广案，服务内容包括线下门店海报、外卖平台视觉设计、节日营销物料等。提交结算申请后，客户突然提出“物料存在多处不合格”，要求扣除3万尾款作为“整改费”。客户指出23张海报存在“Logo倾斜0.5度”的问题，扣钱；8张节日海报的品牌Slogan“位置偏上2像素”，扣钱；甚至有3张外卖平台封面图被认为“杯子阴影不够自然”，扣钱。
20、
给医美客户做直播，结果收到市场监管部门的约谈通知书，原来交付服务期间，甲方的合规证明过期了。客户负责人却辩称：“你们作为专业广告公司，应该预判到证明会过期，且主动审核所有内容的合规性，这是你们的失职。” 甚至威胁若不接受扣款，将向行业协会投诉。
