品牌方:美团
代理商:凡人广告
你有没有被AI幻觉欺骗过?
接下来这两条片将会告诉你
假期预订和出行规划,可以问问这个老实得让人心疼的AI
美团小团×肖战
美团小团×时代少年团
美团在AI小团上重点升级了「预订功能」,希望借暑期出游季,号召消费者把小团用起来,这是brief。
但不对,「预订」本来就是美团有的功能,这有啥特别的?
什么AI幻觉?打的就是AI幻觉
用一个预订功能,换取AI信任背书
就在前段时间,首个AI幻觉受害者出现了——一用户用某包问餐馆时,某包的AI幻觉说可以帮用户预订餐厅,然后用户傻愣愣地拿着AI幻想的“预约信息”,在餐馆撞了个南墙。
All in AI的大潮里,信源是各家互联网誓死保护的领地,比起从互联网公域信息拼凑出来AI答案,美团铁军用脚步跑出来的真实商户信源,才是AI小团的立身之本。所以当小团升级了「预订模块」这个小功能,这张brief的背后,我们看到的不只是预订本身,更是「不只给答案,还能帮你办」,这是线下履约能力反哺AI问答的信心保证——说到,办到。

小团可以消灭AI幻觉,拒绝撒谎
但人类就不一定了
怎样告诉大家小团的靠谱不撒谎,想着想着发现,好像人类这个物种本身也不怎么靠谱…举个不恰当的例子:
“明明显示还有很多房间,但人会对暧昧对象说,只剩一间大床房咯”
“明明显示还有很多游乐园门票,但不想出门爸爸的会说,哎呀没票了”

在人类的傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、暴食、色欲面前,小团单纯得像个新兵蛋子。人会撒谎,但小团不会,于是,创意的主轴诞生了:用人的复杂性,去反衬小团的靠谱、真实、说到做到。为此启用神曲《嗑儿》,大喊一声:“社会很单纯,复杂的是人呐~”(虽然最后改得有点高雅)

当AI功能不再稀缺
让AI求真,或许是浪潮下的另一种作答
直至今日,每一个互联网App几乎都标配AI模块,怎样结合好AI,是每个互联网App逃不开的时代课题。当各个App调用各种大模型,去作答,去生成,去取替人力,当AI变得无所不能,变得没有能力边界时,似乎「求真」本身,就是那条亘古不变却最是稀缺的金线,而求真,始终要以真实世界为尺度,以人为尺度。



依然是8个艺人的项目,不容易。
最后感谢上下游整条生产环节的伙伴!❤️
创作者名单
品牌:美团
代理商:凡人广告
凡人广告创始人:Randal
创意总监(copy):梁大豪
创意总监(art):Seth Lau
文案组:王正晨、阿辉、吉吉
美术组:大鹏
阿康组:龙哥、一节
制作:剑阁
导演:周宁宁




