你是不是会发现一个问题：写了很多东西，但别人就是看不下去。
在培训领域，有一个基本共识，那就是：需要根据成人学习的特点，设计培训课程。
比如要强调内容与学员的相关性，要重点突出，要有互动。
这些道理，其实也适用于写作。毕竟两者存在很大的共通性：让他人愿意学（看），让他人学（看）有所获。
所以，今天就从成人学习的特点切入，跟大家分享如何让内容更符合他人的认知习惯。
01
成人喜欢结构化的内容
结构化的好处就是让对方快速地吸收信息。
比如别人跟你说下面一段话，你的心情如何：
今天是开工第一天，我们在一起讨论接下来的任务安排。工作的计划性很重要，大家应该都认同。但是我们看到很多人并没有做好安排，结果呢就是时间过去了，但是没做出什么成绩。我觉得我们有必要通过今天这次会议，列清楚接下来要做的事情。事情列出来后呢，我们也要做好监督，明确清楚谁在什么时候完成什么，这样才能保证落地。还有就是呢，大家也不要忘了及时总结。我们一直强调要做学习型团队，学习有很多种形式，可以是从书本中学，可以是从实际经历中学，总结复盘就是从实际经历中学，效果一般更好。好了，今天就说这么多。
相信你肯定会很不耐烦，内容太多，感觉抓不住重点。
好了，对方换一个表达，你看看会不会好很多：
今天是开工第一天，我们在一起讨论接下来的任务安排，包括三个部分：
- ● 第一是做好计划：只有计划到位，才能把握方向，避免时间过去，却没有成绩。
- ● 第二是做好监督：事情有了，接下来就要明确责任人和截止日期。
- ● 第三是做好总结：事情完成后，留一点时间去复盘，从经历中学习。
所以，结束后，做三件事情：
第一，根据年度工作拆解出自己的工作任务。
第二，工作任务里明确清楚责任人和截止日期。
第三，工作结束后记得复盘，写好总结报告，每季度提交。
这就是结构化的好处：看起来清爽，听起来清晰，理解起来清楚。
所以你会看到，大多数优秀的文章都遵循金字塔结构，先说明论点，再阐述分论点，继而用论据来佐证。
△ 金字塔结构
02
成人喜欢跟自己相关的内容
成人的目的性很强。
毕竟时间少，任务重，时间是钢，好钢用在刀刃上。
所以我们必须强调这件事对他有什么帮助，是否解决了他的痛点。
这就涉及到文章的场景构建。
我们看两个表达模式，如果你是消费者，更会喜欢哪一个：
- ● 我们的住宅产品经过五年研发，十次迭代，在全行业都首屈一指。
- ● 我们的户型特别设置了宠物房，小动物也有它的专属空间；阳台空间大，冬天老人、小孩可以一起坐在这里晒太阳；两个厕所，早上大家再也不用去抢。
两个表述的差异点就是：前者是产品导向，后者是客户导向。
- ● 产品导向强调的是我好厉害，你怎么还不来买？
- ● 客户导向强调的是你需要什么，我提供什么。
只有与受众真的关联起来，对方才愿意去看你的内容。
如何关联呢？重点是找到读者的需求。常见的有社交的需求、赚钱的需求、拿来即用的需求。比如：
- ● 有的文章会从新闻切入，这样他人在对话中就有了谈资。
- ● 有的文章会提供赚钱的方法，那么他人就能够实现财富增值。
- ● 有的文章会提供模板、套路，这样他人看完以后马上就可以运用。
03
成人喜欢新知与旧知相连接。
下面两个表述，哪一个你更容易理解：
- ● 她真的好美。
- ● 她有点像桂纶镁。
相信后者更容易被理解。
成年人已经有太多的人生经历，我们需要找到一些线索，将过去的经历与想表达的联系起来，继而加深对方的认知。
类似的还有：
- ● 它的尺寸类似一台 iPhone 12 。
- ● 它的重量相当于 10 个鸡蛋。
- ● 你去旅游之前，要做攻略，读书也是类似，要先看大纲。
- ● 老师在开家长会点评学生学习情况时，肯定不是随便说，而是「曹将昨天下午2点10分到教室，迟到」。所以你跟下属沟通时，也要先说事实，再做判断。
04
成人喜欢重点突出的信息
我们都很懒，都希望别人为我们划重点。那怎么在文章中突出呢？下面是一些技巧：
- 1. 标粗。
- 2. 下划线。
- 3. 换个颜色。
- 4. 总结。
其中，总结非常有用。因为它有一种「交付感」，也就是看完一篇文章后，对方可以带走。比如得到就做得很到位，他们大多数的课程末尾，都会有一则手绘的总结图，学员便能保存，产生「我学到了」的感觉。
△ 《汤君健的中层管理课》课后总结
05
成人喜欢多感官摄入信息
文章天然有劣势，毕竟大家阅读，自然是用「看」，即视觉。
但是，即使是视觉，我们也可以让它不那么单调。
第一，我们可以通过语言的表达模式，来增加多维度的感官刺激。
例如之前看《泉灵的语文课》广告，里面就用到了五种方式来写「雨」。
△ 《泉灵的语文课》广告
第二，我们可以通过图片，来强化内容表达效果。
△ 用图片强化理解
06
成人喜欢有交流感
所以可以考虑在写作中，加一些设问，互动的表达。比如：
- ● 为什么会这样呢？
- ● 怎么说呢？
- ● 那我们还可以怎么看这个问题呢？
设问还有两个好处：第一是可以给答案一个缓冲，第二也暗含了这是一个重点（或难点、启发点）。
07
小结
这六个思路，既适用于写作，也适合于演讲和培训。当你完成一份初稿后，可以对照检查，看看哪些地方可以进行提升。
- 1. 成人喜欢结构化的内容：用金字塔结构来展开内容。
- 2. 成人喜欢跟自己相关的内容：强调这篇文章可以带给读者什么好处。
- 3. 成人喜欢新知与旧知相连接：用他熟悉的事物（人物）来论证。
- 4. 成人喜欢重点突出的信息：加粗、下划线、改变颜色、总结。
- 5. 成人喜欢多感官摄入信息：多维度表达内容、图文结合。
- 6. 成人喜欢有交流感：使用设问。
