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向麦当劳学习餐饮门店选址的3大方法

品牌咨询那些事儿
3 年前

餐厅选址的重要性,想必任何一个餐饮经营者都心知肚明。正所谓“一步差三市”,做餐饮,好的选址就像好的出身,它不仅仅是为了最大限度地降低租房成本,也会对客流量和营业额产生直接的拉动作用。说的严重点,选址直接关乎一家餐厅的生死。

今天,花姐就来带领大家向麦当劳学习餐饮门店选址的3大方法,以及寻找人气市场的9大策略。

文章约5000字,阅读需要10分钟,建议先收藏。

01、餐饮选址术语,金角、银边、草肚皮

不少餐饮老板在初次选址时,并不是特别了解选址中的一些术语,以及术语中所代表的含义。在这里,花姐先跟大家科普一下,餐厅选址中的那些术语。

向麦当劳学习餐饮门店选址的3大方法-广告人干货库

1、金角

因为街角汇聚四方人流,人们立足时间长,展示面大,品牌曝光度高,因而街角商铺财气旺如KFC、星巴克等大型连锁企业都爱选这样的金角位置。

2、银边

指街两端处于人流进入的端口,也是刚进入商街的客流有兴趣、有时间高密度停留的地方。

因为距离金角不算远,顾客虽有惰性,但也在他接受距离内。所以银边也不缺客流。

3、草肚皮

指中间部分,因客流分散、购物兴趣下降、行走体力不支而使店铺经营困难重重;或是一头一尾都有吸引人气的竞品。你要完全靠产品吸引客流,困难很大。

以上术语也经常被选址专业人员称之为金角铺位的首选。

02、酒香不怕巷子深?选好址成功50%

“蹲在路边数客流”——这是很多人开餐厅的选址“秘籍”。

客流就是指单位时间进入某个地段的人数,是反映该地段人气和价值的重要指标。

对于餐厅而言,客流是金钱。尽管现在是互联网时代,信息相对透明。但是消费者是善变的,很少会为了吃一家的东西费劲心力去找路线。如果你没有足够吸引他下次再来的能力,那么做的就是“一锤子买卖”。

往往来说,“车水马龙”和“门可罗雀”是餐厅经营状况的两种极端状态,相应带来的是“生死两重天”。经营者在确定餐厅位置之前,务必要对目标地段进行实地考察,充分了解该地段的客流情况。

03、“聚集效应”下的选址分类

 

说起“聚集效应”,大多数人首先会想到大商圈,而餐饮老板想到的是大商圈下的小餐厅。如北京西单大悦城、老佛爷百货、西单购物中心等的西单商圈。以及深圳万科广场、万科里、金鸡一百等购物中心下的麻辣小龙虾、火锅、烤鱼、牛蛙等大商圈下的小餐厅。

扎堆这种以聚集的形式最大化程度聚拢消费者,并为之提供多元化产品选择的现象早在商周时期就已出现,被称为“聚集效应”。“聚集效应”的呈现方式相对灵活,并且不以固定的形态或者体量来区分。

那么餐饮老板该如何在“聚集效应”下开餐厅呢?

1、同品类扎堆

说到同品类扎堆选址,肯德基和麦当劳这对“欢喜冤家”是一个典型案例。有人曾专门对中国区域内的肯德基和麦当劳进行了数据统计,结果显示,在肯德基5012个门店和麦当劳2176个门店中,近55%的麦当劳店铺附近500米的地方都有肯德基的存在。

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麦当劳与肯德基相邻数量统计

除了肯德基和麦当劳之外,我们也不难发现,面包新语、味多美、好利来、85°C等面包品类也在“扎堆选址俱乐部”行列中。

为此我们可以看出,这些同品类餐厅之所以总是扎堆,是因为同品类扎堆可以大大节省餐厅选址时的各项考察成本(人力、精力、时间、资金等);另一方面,由于经营品类大致趋同,那么在传播过程中便可获得或多或少的好处:产品推广、品牌曝光、顾客增加等等。

2、不同品类扎堆

不同品类扎堆,大家见过最多的就是商圈,咖啡、西餐、茶饮、中式快餐、烘焙等应有尽有。它的好处是,经过合理的搭配,可以为商圈增加丰富度、成熟度和新鲜度,从而为商圈带来更加多元化的客群和更广的市场空间。但如何有更好的效果,则必须满足一下几点:

① 要满足同类人群的目标与需求。

② 要使得各品类之间格调统一,扎堆时不会产生明显的违和感。

③ 各品类有相似的气质。服务有差异,但要能够相互通融。

3、同品牌扎堆

同品牌扎堆选址的现象如今也很常见。比如成都商圈中不到800米的范围内聚焦了14家星巴克。

就位置而言,同品牌扎堆较多出现在购物中心的各个节点上,同一品牌资源的高度集中,可以更加充分的挖掘市场潜力,发挥资源整合优势,降低管理和后勤成本,从而有利于餐饮品牌的一体化管理。

但同品牌的扎堆,则必须要对商圈进行周密的调查分析和市场调研,同时也需要雄厚的资金支持和资源配备。

04、餐饮大佬的“钻石”店面是如何定下来的? 

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麦当劳选址

都说麦当劳不是卖汉堡的,是做地产的,拿铺眼力惊人。

1990年,美国最大快餐连锁店麦当劳进入内地市场,于深圳开设首间分店。麦当劳在内地的扩张步伐快速,截至2017年6月,中国内地有超过2,500家餐厅,员工人数超过120,000名。

麦当劳的成功,除了品牌优势外,在选址方面更具敏锐目光,通过商圈的划分与选择、聚客点的测算与选址等方法,进驻具发展潜力的地区。

到底麦当劳是在运用哪些方法进行选址的呢,以三个方法预测到营业额5%的误差

方法一:塞拉模型法

塞拉模型是由美国俄克拉何马大学的弗朗西斯•塞拉教授为餐厅设计的。

塞拉教授与俄克拉何马餐厅协会签订为餐厅的经营设计模型的合同,借助计算机来模拟餐厅经营,判断餐厅可能达到的销售额。塞拉认为,他的模型能以5%左右的误差预测餐厅的销售额。

他的模型最初是为下列五种餐厅设计的:一般餐厅、自助餐厅、路旁餐厅、特种餐厅以及汉堡包餐厅。设计模型所需的信息资料是从俄克拉何马州居民的各种有关经验中提取的。

模型设制的理论基础是,如果决定一家餐厅销售额的各种因素的重要性可以根据它们对销售的影响而确定,那么只需几分钟就可以用计算机预测到那家餐厅所应达到的销售额。较为明显地影响销售额的几个因素是:

1.预备建造或已在经营的餐厅附近的居民情况以及他们的收入;

2. 该地区竞争对手的数量;

3. 该地区的交通流量;

4.餐厅经理的能力;

5.已进行的广告宣传;

6.餐厅建筑物的外观及其类型。

方法二:CKE餐厅选址法

CKE模型是由卡尔•卡彻•恩廷(Carl Karch Ent)设计的。这一模型是通过掌握充分的市场资料,运用多元回归分析法来预测和评估某一餐厅的位置优劣。

1.需要的有关数据 

对于某一餐厅的位置来说,如果要进行评估,必须获得如下有关本区域内的数据:

①附近街道上每天的车辆数。

②本区域内所有餐厅的座位数。

③本区域内蓝领工人所占比例。

④10分钟内即可到达餐厅的公司职员人数。

⑤周围10分钟内就可到达的人数。

⑥本区域内人口的平均年龄。

⑦营业区域内连锁餐厅数。

⑧10分钟内可以到达的所有人口数。

2.需要达到的指标

①本区域内所有餐厅座位数不少于1200个。

②75%的人口属于蓝领阶层。

③平均年龄在26―32岁之间。

④10分钟内有10000名职员可以到达这家餐厅。

3. 计算公式 

在获得以上数据的基础上,运用下列回归方程计算: Y = a-XA+XB+XC+XD

其中:

Y―这家餐厅的预计销售额;

A―本区域内所有餐厅座位数;

B―本区域内蓝领工人所占比例;

C―本区域内人口的平均年龄;

D―10分钟内能够到达本餐厅的职员人数;

a―经验系数,X―用来衡量A、B、C、D四个因素的系数。

方法三:商圈分析法

商圈是店铺对顾客的吸引力所能达到的范围,即来店顾客所居住的地理范围。商圈分析法是通过分析商圈范围内的顾客情况、餐厅情况以及可能影响餐厅经营的其他情况,以得到正确的店址。

1. 商圈的确定 

确定商圈先要确定商圈的轴心点。餐厅所在的位置就是商圈的轴心点,应该了解轴心点所在街区的情况、交通状况和具体位置。仅有圆心而无半径,圆是无法画出的。为了由地点定位繁衍出区域定位,必须通过半径标志,准确地画出各层商圈,即以店铺位置为轴心,以习惯性的一定距离为半径,画出商圈。

向麦当劳学习餐饮门店选址的3大方法-广告人干货库

国际上习惯性商圈的半径标准如表1所示:

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对处在不同地区的餐厅来说,商圈的半径距离各有不同,要受当地人口密度、附近竞争餐厅、餐厅供应的菜肴差别、交通方式、餐厅声誉等因素的影响。而在大城市的市中心,餐厅的商圈半径通常只有两三条街道的距离;在市郊,则可能是10多公里的距离。

另外,对于不同地区的餐厅,不同商圈顾客市场的份额不同。一般来说,一家餐厅顾客群中心核心圈的顾客占55%―70%,次级商圈的顾客占15%―25%,边缘商圈的顾客则较为少见。

2.商圈的分析 

商圈分析对于餐厅的选址定位具有十分重要的意义。通过对店址的综合评价及详细分析消费、竞争环境,可确定合理的目标市场。商圈分析应考虑的消费者因素有:商圈内的人口规模、家庭户数、收入分配、教育水平、年龄分布及人口流动情况、消费习惯等。这些可以从政府的人口普查、年度统计及商业统计公告等资料中获得。

05、怎么判断一个市场有人气有潜力,

以下九大策略为你支招

策略1、在聚客点附近开店

聚客点就是能够把人集中在一起的商业地点,比如商贸中心、肯德基、大超市。

根据聚客点的客源性质开相应的店。学生多,就开小食、动漫类的店。住户多,经营一些生活用品。打工仔多,开一些廉价小吃店、简餐店,比如面条、盖浇饭、麻辣烫。

策略2、人流靠右行进原则

我们国家都是靠右行走或行驶。所以,人流在右侧,尤其是在上游的店铺,往往能优先接触到消费者。

策略3、符合消费者需要

当地消费者需要什么就开什么店。当地消费者都是普通住户,店铺要能满足其基本生活需要,比如饭店、超市、特色小吃。当地消费者住在高档小区,那可以开一些上档次的茶社、酒吧。

在酒吧一条街上,你开个内衣店,就不太符合消费者心理。在餐饮一条街上,你开个装潢材料店,也不符合消费者需要。

策略4、考虑未来五年的发展

有的地方人口或消费潜力具有很强的成长性,就可以提前布局。比如附近正在建一座写字楼,就可以从事快餐类的饭店或咖啡厅,这符合休闲、商务需要。附近正在建一座大型钢铁厂,就可以开一家24小时便利店或做夜宵。

策略5、补缺原则和品牌街原则

在一条综合性的大街上,店的品类应该比较齐全,如果缺乏一种满足刚需的店,可以考虑以补缺原则开店。

而在功能单一的大街上,开店应该趋同,这容易形成品牌一条街。如服装一条街、装潢一条街。

策略6、远离超级对手或与之配套

如果附近有一家超级品牌的服装店,比如七匹狼,那你就不要做档次稍低、价位差不多的男装品牌。你可以考虑做一家品牌女装店,与品牌男装店相配套。如果附近有一家肯德基,你不宜做一家汉堡店,反而可以考虑做一家中餐厅。

策略7、在消费环境浓厚的地方开店

路人≠消费者,在没有消费氛围的环境里,他们缺乏消费动力。反之,消费环境浓厚的环境里,很多人就被感染,好像不花点钱就不好意思。

比如消费氛围浓厚的商场里,看到一排排精美的商品,往往忍不住驻足。路过美食一条街,本来不饿也想过个嘴瘾。

策略8、在路人易停留的地方开店

有的地方虽然人流量比较大,但大多数只是匆匆赶路。比如在一些快速通道边上开店,少有人停留。但如果是广场附近,还有些艺人表演节目,大街上的行人会饶有兴致地观看,渐渐汇集人气,就更有机会激发消费。

策略9、截流和汇集

你的店要在同类店铺里起到截流的作用,即尽量靠近人流的上游。

人流在哪个点汇集,就把店开在哪儿。如果好几条路上的人流都汇集在一条路上,这条路上开店效果最佳。

06、餐企怎样选址才不会掉坑?

做餐饮最痛苦的莫过于看着别人的店生意红火,自己却在内伤。虽说餐饮选址并非绝对的,有人选址的地段一般生意却很好,也有人选了好地段但是生意却很一般。后期经营不当,地段好也并不能代表一切。

但无可否认的是,科学合理的选址绝对可以让餐厅走得更快更好。所以,当你弄懂了选址的规则再来排兵布阵,不论是扎堆商业体还是挺进社区,取胜的几率都大得多了。


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10年品牌营销顾问,专注于品牌塑造,营销策略与消费者洞察。

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