支付宝发布广告片《看见》,以"蚂蚁视角" 为核心创意,通过四个充满烟火气的日常场景——孩子观察蚂蚁森林、子女叮嘱父母带医保卡、店主筹备新店、街头扫码买早餐,巧妙地将品牌从支付工具升华为生活守护者的角色,以“微小力量守护日常美好”为核心,弱化商业属性,突出社会价值。
该案例成功之处在于运用微观叙事手法,将"科技服务民生"的理念融入柴米油盐的具象场景中,通过情感共鸣唤醒现代人对安稳幸福的向往。广告选择12月临近元旦的时间节点,契合年度回顾的情感需求,以"微小力量守护日常美好"的价值主张,实现了商业品牌与社会价值的完美融合。
这种去商业化的叙事策略,不仅强化了用户对支付宝的品牌认同,更为互联网行业提供了情感营销的新范式,展现了科技企业如何通过温暖叙事实现品牌价值的升华。

