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2022营销人必须知道的四件事

MarTech, 成长日记
5 年前

2021年出现了两个重要趋势,它们将在 2022 年继续对行业产生影响。

第一个是“大洗牌”,这是一场由疫情推动的前所未有的人才迁移,迫使全球员工不仅要重新考虑他们在哪里工作,还要重新考虑如何工作。以及它们为什么起作用。“大洗牌”让我们面对在销售线索消失的情况下,如何维持关系、建立新的联系并保护客户的挑战。

第二个是“隐私”环境的不断变化,例如 Apple 更新的应用程序跟踪政策,这迫使我们要重新考虑我们的战略,以建立一个以“隐私合规”为主导的世界。

2022 年将是行业的关键一年,这两次巨变没有尽头。根据我们今年的知识和经验,以下四点可以帮助大家在 2022 年适应未来的营销策略:

01 购买信号将优于相似受众人群

在过去的十年中,营销人员利用了 B2C 相似的方法——根据他们的行为来定位买家以推动成功。但在一个人们希望更好地控制其信息的使用方式且无法轻松共享第三方数据的世界中,我们必须重新考虑如何接触潜在客户并衡量成功。

这是一个未知的领域。由经过测试和迭代的营销人员提供支持的灵活品牌将占上风,并重新定义 B2B 数字广告的未来。在 2022 年及以后,我们必须不断改进我们的方法,评估新策略的成功和潜在失败,同时为行业的未来铺平道路。

随着行业进一步倾向于隐私保护,我们应该利用购买群体的力量和数据洞察。利用消费者意图数据将帮助我们超越相似的受众,并采用基于数据的营销策略,来推动我们的业务发展。

大M:

关于这一点可以举个例子,我们可以通过某品牌下大量消费者产生的历史购买记录,推导出某个商品的关联销售商品,进一步思考关联销售商品适合什么样的人群等等,就是属于基于数据的营销策略的一种。

过去我们是去不停地找类似的购买人群,现在可以通过人群数据的分析和洞察,预测不同人群的消费偏好,发现他们的商品偏好,给他们推荐适合他们的商品。

02 值得信赖的品牌将比单一产品更重要

提升品牌知名度、发展活跃的社群和建立信任——而不是以自私自利的方式推动产品更新和营销——对于在 2022 年及以后建立品牌信任至关重要。

考虑到这一点,我们会发现买家不太专注于购买特定产品,而是更专注于将资金投资于符合其核心价值观的品牌。

鉴于在任何特定时间只有 5% 的买家在市场上购买产品,B2B 品牌今年应该专注于如何让 95% 的不希望购买产品的买家保持关注进行购买。

为此,品牌需要创建组织,该组织可以帮助会员并提供对他们是谁的洞察——超越他们的产品或服务。

大M:

培养用户对品牌的信任感十分重要,尤其是在大家都在强调效果广告的今天,更不应该忽略企业品牌对用户心智的影响力。

03 B2B广告即将变得更好

B2B 广告的未来不确定,部分原因在于 Apple 的 App Tracking Transparency 框架的引入以及第三方 Cookie 的未来弃用。

隐私变化不会很快停止,这使其成为赢得新常态的先决条件。但不知道如何接触潜在买家并衡量广告系列的成功可能会令人生畏,但这没关系。

即将到来的隐私变化将使 B2B 广告变得更好。尽管存在不确定性,但实施利用第一方数据等策略对于取得成功至关重要。随着我们为我们的组织制定更多、基于结果的新课程,隐私前沿技术将成为我们的基础。

大M:

全球隐私发展下,为数据交易等提供了保障。短期来看是会让部分行业有所阵痛,长期来看是对未来技术发展更加利好的一件事。现在针对隐私保护这块,也有一些新兴的技术和解决方案。

04 零方数据将出现

第一方数据并不是广告行业的唯一解药,因为它需要应对不断变化的数字隐私设置和第三方 cookie 的消失。

在 2022 年,我们还可以利用零方数据或个人愿意与品牌共享的信息。这些数据会告知品牌用户意图,增加用户的信任,并大规模提供个性化体验。

零方数据由买方自行报告,本质上值得信赖且自动合规。也许最重要的是,它可以提高营销活动的有效性,因为激活是基于直接来自源头的信息。

面对疫情常态化和隐私优先带来的2022年营销策略的变化,我们可以通过使用数字工具培养与用户的关系,来更好地应对未来挑战,并增加他们的参与度。

大M:

关于“零方数据”是消费者为了获得个性化服务/广告主动分享给品牌的数据。比如大家在刷微博的时候,微博会推给大家一些你不想看的广告,你可能会主动点击“屏蔽此类型的广告”,这也是告诉了系统你的某中偏好。

还有一种就是品牌方给到用户一定的好处,用户就愿意主动与品牌共享数据或者个人信息。比较常见的是天猫品牌会员,加入会员会赠送你优惠券,用户则需要让品牌方获得你的昵称等账号信息授权。

来源:www.clickz.com

作者:Abhishek Shrivastava

翻译:大M


2022营销人必须知道的四件事



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用自己的眼睛去读世间这一部书。

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