最近越来越多的猎头，在帮助候选人寻访本土公司的数字营销总监和负责人了。什么是数字营销？这个问题困扰了招聘部门很久了。
为什么做数字营销，为什么现在才开始招数字营销。今天的文章想解决这个问题。这篇文章用户外行学习，不适合内行点评。
1，数字营销是什么？
为了让生涩的概念能被理解。先讲个比喻，如果大家知道新媒体，部分同学可能会说是微博和微信等。新媒体的存在，一定是相较于旧媒体存在的。
纸张，相对于石头，是新媒体。电脑相对于纸张，是更新的媒体。所有的新媒体，都是相对的概念。触屏优于翻盖手机优于大哥大，就类似的这样道理。
那数字营销，是相对于传统营销来的概念。在上个世纪的末期，刚有网络媒体的时代，数字营销才刚刚诞生。所谓的数字营销，其实就是在数字媒体的环境里，做品牌的宣传和市场营销的动作。
数字营销对于互联网企业来说根本不存在，而相对于那些做糖水、做家具、做房子的传统实体行业来说，确实是非常新鲜的概念。
数字营销，对于那些传统行业，是新的营销方式。而这种营销方式，与以前的做TVC、做平面广告、电台广告、商超广告都不一样。这就是数字营销的真正起源了。
2，数字营销做什么？
数字营销，其实就是在数字化的媒体环境里，做所有跟传播、营销相关的一切东西。如果你上年纪了，估计会记得有个概念叫做EPR。你看E-PR和E-MAIL是一样的带E的，这是上世纪的对数字营销的一种俚语解读。
数字营销的基础，是在数字营销环境里，建设自己的品牌和市场营销生态矩阵，服务业务和生意。
在这个目的之下，我们要建设自己的数字化资产——一般就是微博、微信、网站、APP、MINISITE等。
而有了阵地，就需要内容+流量的输入，才能让所有渠道运转起来。所以滋生了双微运维、官网内容填充、SEO、SEM、大号导流或者粉丝俱乐部等具体的内容生产+流量导流工作。
（2014年，巴黎欧莱雅推出千妆魔镜的AR试妆APP，早于抖音很多年）
（2013年，可口可乐卖糖水公司，也在探索如何做好用户资产）
再举个例子：汽车客户例如奔驰、宝马、Smart这类客户就会运维社群，利用自建的网站和社区，来提供长期用户互动，完成用户忠诚度计划等工作。
再举个例子：很多医药客户就会与一些第三方的媒体共同创造一些科普教育类公号，帮助他们进行病理知识教育和疾病教育等工作。
在这个时代，很多数字营销的工作，变得更加市场化。所以，依托于电商平台上的店铺，他们做很多导流的工作，这些也都是完全的数字营销工作。
大众更常见的数字营销工作，就是做H5。这是在微信成为核心媒体的时候，衍生出的数字营销套路，特别强化了MINISITE在营销中的作用而已。
大家对数字营销理解的程度，决定了他们做事的方法。最差的，做投放，一般的，做双微，好的，做用户资产和业务打通的闭环。这可以表现在，大多数企业去买微博大号，一些企业做微博内容，极少企业，当年用微博打通业务，例如微博上用国航买票。
3，数字营销如何发展？
数字营销来自于digital marketing。我们的互联网起步晚于外国，所以就像所有social media 都是舶来品一样，数字营销也是来自于外国的理论。
10-12年间是数字营销刚刚在国外形成主流方法论的年代。当年比较流行的方式，是通过网站、流媒体、社交媒体的玩法，创造前所未有的认知和购买体验。
（2015年，微软的技术型 MINISITE 创意——HOW OLD）
外国很多电影、游戏的宣发，当年都是基于网站的优秀技术创意。而当年我们国内，也只是进行一些广告设计上的创新为主，并没有过多经典的案例传世。
（著名的戴尔存钱罐案例）
这一点上，我们也看到外国的数字营销公司的创意人员都是技术背景，而我们国内少见VML这种技术人员带队的公司，还是在传统广告的过度状态。
（2011年数字营销案例，咪咕AR直播演唱会，早抖音78年吧也就）
受到资本的驱动，国内社交媒体环境飞速发展，社交媒体的出现，大大加快了数字营销的进程，在没有数字建设基础的前提下，很多公司在“我也必须做微博”的观念影响下，开始了社交媒体营销的尝试。
在这个环境下，社交媒体营销简化成为双微运维和KOL购买，代替数字营销成为了更为常见的名词。
在数字营销的大概念下，社交媒体是数字营销的一部分。基本因为所有的社交媒体传播，都是基于某个物料，某个平台的导流活动。无外乎是站内或者站外的不同。
因为社交媒体的兴起，极大转移了用户的关注方式和媒体习惯。所以，导致了传统媒体、网站媒体的冲击。进而影响了原有媒体载体内容的生产方式，既广告生产和整合营销大创意。
所有现在4A体系的不适应，都来自这次社交媒体为名的数字营销趋势下的转型慢所产生的后遗症。所有的整合失败，都来自于用落后方法论指导新兴事物的固执己见。
4，为什么成了数字营销的元年
就像开微博，很多企业都是因为别人开了，自己才开一样。勇敢者少。任何创新事物的推动，都离不开锐意进取，而害怕无功无过。
数字营销的真正觉醒，是企业终于明白：需要依托数字化环境，开放业务闭环，用信息化的力量进行升级。以前的所有营销模式的骄傲，都必须被放弃。要从一个新同学开始学起，不然活不到下一个时代。
逼迫这种觉醒的原因，是疫情摧毁了很多企业赖以生存的老模式，无论是依靠线下客流，或者稳定商铺。老革命遇到新问题了。过去没写的寒假作业，今天要补全了，这种痛苦终于放在了生死存亡的明面上。
疏于思考的公司大老板，意识到必须用数字化，重建商业模式、产品模式、消费者沟通模式。这些觉醒，最早展现在了销售导向的直播电商，而慢慢深入了“私域流量+裂变分发”的用户资产思考。老板下直播了，才触发了公司的联动。
正是这一波迫不得已，才让这个理念领先了8年，而行动慢了8年的行业，才开始展现价值。表层的东西淡化，深层思考开始滋生，所以数字营销才开始真正的进入了元年。这种深层次的思考，表现在很多媒体广告的售卖，已经高度强调“全连接”的话术，依托客户业务的理解，而不是“我很牛逼，跟我玩”的流量倒卖。
（腾讯广告的tencent in 营销模型、IP生态化战略等布局）
这就对了。数字营销的真正价值是依托原有产业链、业务闭环的加速、升级能力。过去的理解都是狭隘的。
加速：是利用数字化，让固化效率得以提升。那些打着哈欠的销售，被永不知疲惫的机器人代替；填快递单的员工被RFID代替，偷懒的服务员被自动送餐机器人代替。所有的东西都透明了，再也容不得人性的懒惰、自私。所以，变得更快了。
升级：原有的理念变化了。从产品、渠道、销售、推广的模式，变成了，用户需求、产品研发、用户渠道、用户购买的变化。以前一味强调第几代导演的电影行业，也迎来了网友选角网友投资网友购买的用户导向思维。而那些知识方法论落后，不懂用户运营产生新模式的行业，比如院线，就陷入了困境。那些有饭店，又能依托用户群进行食材、速食产品售卖渠道的餐饮业，多少续了命。
数字营销的发展，到现在已经从单一依托平台，变为多元平台试错，从多元的舍弃，回归到依托业务的数字化升级变革。
非常明确的战术层，是企业越来越重视私域流量、用户运营、裂变分销，这些都是执行层的倒逼。但，真正的数字营销，不是依托卖货、品牌传播的执行思考。
（梅西百货的持续战略转型和数字化升级，变百货大楼为宝）
一个企业真正的数字营销升级，是基于业务模式、产品、服务、用户的全流程的重新规划和落地执行。
这种重新思考，是用户对于品牌、产品体验的重新设计，这种设计，是一种全新的思考方式，和推理流程。
你只有明白了这些，才是真正进入了数字营销的入门课程，初探其帮助企业的战略意义。
这种意义，将带来全新思考。一个自动贩卖机不是贩卖机而是社交工具，一个产品不是糖水而是社交入口，一个餐厅不是饭店而是社群的入口。你看到了这个世界，就离未来更近了一点。
